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SoftTec_Gaeste-App_ Guest Journey Digitaler Reisebegleiter

Der digitale Reisebegleiter

Unser brandneues Produkt zur Gäste-Buchungsverwaltung: Die SoftTec Gäste-App begleitet die Gäste entlang der gesamten Guest-Journey voll automatisch. Sie sparen dadurch enorme Kosten und Personaleinsatz.
Über die Web-Anwendung haben Gäste ihre Buchungs- und Reservierungsinfos jederzeit und von jedem Endgerät im Blick und können diese selbst verwalten, ohne sich dafür einloggen bzw. anmelden zu müssen oder eine App herunter zu laden.

Die Funktionen:

  • Automatische Benachrichtigungen und Chat mit dem Gast
  • Änderungen der Rechnungsadresse inkl. Rechnungssplitting
  • Digitaler Meldeschein und Erfassung von Mitreisenden
  • Digitale Gästemappe und sonstige Informationen
  • Check-In/Check-Out, unabhängig von Öffnungszeiten
  • Verkauf von Zusatzangeboten
  • Online-Payment
  • Tiefe Integration und Synchronisation mit der hotline Hotelsoftware
  • u.v.m.
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