Die SoftTec GmbH
Ausgezeichnete Software-Produkte
Der SoftTec Checkin-Kiosk für personalloses und kontaktloses Einchecken Ihrer Hotelgäste – zu jeder Tageszeit.
Gemäß dem Stechuhr-Urteil – Die Software für die Arbeitszeiterfassung.
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Mit unseren Marken betreuen wir derzeit weltweit mehr als 5.000 Kundinnen und Kunden.
KUNDENSTIMMEN
Wir arbeiten seit fast 4 Jahren mit hotline und können nur Positives berichten. Angefangen von der Benutzerfreundlichkeit des Programmes – auch neue Mitarbeiter kommen schnell damit zurecht – über den immer sehr freundlichen und kompetenten Service des Supports bis hin zur Beratung bei geplanten Erweiterungen bzw. Sonderwünschen erleichtert uns hotline, seit Einführung in unserem Haus, die Arbeit.
Wir arbeiten seit 3 Jahren mit dem hotline Hotelprogramm. hotline ist in der Lage unsere großen Datenmengen zu verwalten. Besonders schätzen wir das Marketing-Tool. Wir können damit regelmäßig Newsletter ohne Mehrkosten versenden. Die Serviceabteilung ist schnell und kompetent.
Nach Versuchen mit verschiedenen Frontoffice Programmen habe ich es bis heute nicht bereut, mich für hotline entschieden zu haben. Das aktive Bearbeiten des Belegungsplanes sowie die Reports sind genial. Die technische Fernwartung lässt keine Wünsche offen.
Wir arbeiten seit Anfang 2016 mit hotline zusammen und sind in jeder Hinsicht äußerst zufrieden. Das Programm ist sehr übersichtlich und einfach zu erlernen. Auch neue Mitarbeiter finden sich schnell zurecht. Die Mitarbeiter an der Telefonhotline sind sehr freundlich, kompetent und bemühen sich stets alle Probleme zeitnah zu lösen. Wir bedanken uns für die bisherige sehr gute Zusammenarbeit.
Hotline frontoffice überzeugt uns seit Anfang an mit guter Struktur, Übersichtlichkeit und einfacher Handhabung. Dies ist eines der benutzerfreundlichsten Programme, mit denen wir bisher gearbeitet haben. Die Mitarbeiter im Kundenservice sind überaus freundlich und stehen uns mit tatkräftiger Unterstützung zur Seite. Hotline phone und hotline connect24 vervollständigen unser System und verbinden uns intern und extern mit allen wichtigen Kanälen.
Seit in unserem Unternehmen VIS-mobile eingesetzt wird, konnte die Effizienz unserer Außendienst-Mitarbeiter stark gesteigert werden.
Ein riesiger Vorteil ist die Geschwindigkeit der Auftragsabwicklung von VIS-mobile sowie das Monitoren unserer Außendienst-Mitarbeiter!